A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais. A Kontes Express está totalmente em conformidade com a LGPD, garantindo a proteção e privacidade dos dados de nossos clientes e usuários.
Seguimos rigorosamente os princípios estabelecidos pela LGPD:
Tratamos dados apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas.
O tratamento é compatível com as finalidades informadas ao titular.
Limitamos o tratamento ao mínimo necessário para as finalidades.
Garantimos informações claras sobre o tratamento de dados.
Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo finalidade, duração, responsáveis e compartilhamento.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, garantindo a veracidade das informações.
Solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento de dados pessoais em casos de descumprimento da LGPD ou para finalidades diferentes.
O tratamento de dados pessoais pela Kontes Express é baseado em:
Para comunicações de marketing, newsletters e ofertas promocionais.
Para prestação de serviços de impressão DTF e cumprimento de obrigações contratuais.
Para cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulamentares.
Para melhoria de serviços, segurança e prevenção de fraudes.
Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para garantir o cumprimento da LGPD e atender às solicitações dos titulares:
📧 Email: privacidade@kontesexpress.com
📱 WhatsApp: +55 (11) 91900-9112
📍 Endereço: R. Bresser, 601 - Brás, São Paulo - SP
⏰ Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h
📋 Prazo de Resposta: Até 15 dias úteis
🔒 Confidencialidade: Totalmente garantida
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso.
Acesso restrito apenas a pessoal autorizado e treinado.
Monitoramento 24/7 de tentativas de acesso não autorizado.
Backup regular e seguro de todos os dados pessoais.
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais:
A Kontes Express está ciente das sanções previstas na LGPD e se compromete a cumprir rigorosamente todas as obrigações legais, evitando: